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配送と返品について


・掲載している写真は、ご使用のコンピュータの環境や撮影の光加減によって実際の商品

のイメージと多少異なることがございます。

・商品は新品未使用品ですが、工場の出荷段階でついた細かい傷や汚れなどがある場合

も御座いますので、なにとぞご理解下さいますようお願いいたします。



お客様のご都合による返品


以下の理由による商品の返品はお受けできませんので、商品についてご不明な点がございましたら、必ずご注

文前に弊社までお問い合わせ下さい。充分ご検討いただき、ご納得いただいた上で、ご注文下さいますようお願

い致します。


イメージと違う

寸法や色、デザイン等の選択違い

商品到着後、7日以上経過した商品

受注生産品

商品お届け後に、キズ・汚れ等が生じた商品

お客様がご使用になられた商品


お客様のご都合による返品をご希望の場合、商品到着後7日以内のご連絡で、未使用の場合に限り、下記の条

件にて返品をお受けいたします。

返品手数料(処分費用他)及びお届けする際に生じた弊社負担分の送料として、商品代金(クーポン券値引き

された金額を差し引いた金額)の50%をご負担いただきます。

返品する際の送料・手数料は、お客様のご負担となります。

返品の際は、弊社の指定した宛先まで必ず元払い(お客様送料ご負担)にてお送りください。



キャンセルについて


お届け前商品のキャンセル


ご入金が確認でき次第、商品を発送する「前払い取引」をおこなっておりますが、以下の理由によりご注文を

キャンセルさせていただく場合がございます。

・ご注文後に商品が在庫切れ・終了となった場合

・銀行振込のお客様で、ご注文後2週間以内に入金確認ができない場合

・クレジット決済のお客様で、カード番号違い等によりご利用できない場合


次の商品につきましては出荷前であっても「お客様のご都合による返品」扱いとし、商品代金の50%をご負担

いただきます。

・ 受注生産品


商品出荷後のお客様のご都合によるキャンセル


商品出荷後のお客様のご都合によるキャンセルは、原則お受けいたしておりませんので、あらかじめご了承く

ださい。

キャンセルをご希望の場合、「お客様のご都合による返品」扱いとさせていただきます。

但し、商品到着後7日以内のご連絡で、未使用の場合に限ります。

返品手数料(処分費用他)及びお届けする際に生じた弊社負担分の送料として、商品代金の50%をご負担いただきます。

返品する際の送料・手数料は、お客様のご負担となります。

返品の際は、弊社の指定した宛先まで必ず元払い(お客様送料ご負担)にてお送りください。



交換について


不良品・商品発送間違いによる交換 ※配送中の破損事故等を含む


・商品の品質には万全を期しておりますが、やむなく商品が不良品、もしくは配送トラブルにより破損が発生

してしまった場合やご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後8日以内に弊社までご連絡ください。

送料・手数料ともに弊社負担にて、早急に商品交換または部品交換の対応をさせて頂きます。

交換の際は、お客様にはご協力をお願いしておりますので、ご理解の上、ご同意いただいて、ご購入いただき

ますようお願い致します。

梱包されているダンボールを返送時にお使いください。

在庫が終了し交換ができない場合は、全額ご返金させていただきます。


お客様のご都合による交換


・以下の理由による商品の交換はお受けできませんので、商品についてご不明な点がございましたら、必ずご

注文前に弊社までお問い合わせ下さい。充分ご検討いただき、ご納得いただいた上で、ご注文下さいますようお

願い致します。


イメージと違う

寸法や色、デザイン等の選択違い

商品到着後、7日以上経過した商品

受注生産品

商品お届け後に、キズ・汚れ等が生じた商品

お客様がご使用になられた商品

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